上榜理由

官网首页整个页面设计控制在1.5屏，以文字、图片切换、丰富色彩等元素表现网站，版块设置也便于患者查找和使用。官网开通5条网络在线咨询服务专线，每天有专人在线解答；官网预约服务也能极大限度地发掘潜在客户，一条龙式的网络现代化服务使官网成为一个权威互动平台。2014年，医院还筹划新建了专家网站和科普网站。

官网介绍

2. 官网布局：

网站首页整个页面设计控制在1.5屏。

左上：网站标志及名称；

右上：咨询电话、英文版网站链接、专家网站链接、科普网站链接；

上：导航条；

中：主视觉图及各分栏；

下：医院新闻及科普；

右侧：患者服务板块随屏滚动。

3. 更新频率：每天

4. 功能产品：

（1）“服务中心”模块包含了患者最想了解的几项内容：就医指南、出诊安排、地理位置、留言贴吧、网上预约。此模块会随屏滚动，让患者随时可以快速查找到相关信息，充分利用网络资源，为患者就医提供了最大可能的方便；

（2）网站在线服务是为了方便患者就医及对患者就医目标性服务的重要环节，有效地解答了患者提出的问题，并且更好的解除了患者就医方面的疑惑和患者就医方面的困难。医院网络在线咨询服务共开通五条专线，每天均会有专职咨询人员在线为患者提供咨询服务，认真解答患者提出的各种问题，每天保证11个小时（早八点至晚九点）在线，未在线期间，患者可以留言的方式提问，工作人员在第二天早上将以邮件的方式及时给予患者满意的答复；

（3）网上预约将让医院潜在客户与网站关联性大大增加，一条龙式的网络现代化服务使网站成为一个权威互动平台。有的患者不想经过在线咨询的渠道而取得预约号，就可以通过网上预约，填写好自己的真实姓名和有效的联系方式即可获得某位出诊专家的预约号。

5. 官网特色：

中国医学科学院整形外科医院官方网站是结合现代医学的一个医院信息类网站，整个设计简洁大气，又不失医院风格，以文字、图片切换、色彩丰富等元素表现整体网站，网站突出的重点是为患者服务，患者浏览网站可快速、清晰的找到想要找的内容，网站首页主视觉图随栏目不同做相应图片和颜色的转换，突出医院核心版块，使浏览用户直观的感受到医院网站所要传递的理念及特征，网站按照内容的重要性进行了合理性布局，让用户能够按一定的逻辑框架找到所需信息，将最常用、患者最想了解的的功能版块放置于醒目的位置并随屏滚动，便于患者的查找和使用。

2014突出表现

为了全面展示医院形象，同时也为了适应网络对网站不断创新的要求，医院于2014年筹划新建了专家网站和科普网站。专家网站建立了一个很好的医患沟通平台，科普网站建立了一个整形美容知识的专业展示平台。

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