近日，多位粉丝反映在邯郸市星璨整形医疗美容遭遇退费难问题。多位消费者因 ：邯郸市星璨医疗美容机构价格不明，价格全凭美容院自己来定，用“高价和折扣”方式诱导 且未提供发票，甚至无收据无合同。退款却遭遇商家拒绝退款、态度恶劣的情况。

案例一：葛女士

2024年7月5日办理3980元美容卡，剩余2388元未消费。因身体原因申请退款，多次联系均遭拒绝。

案例二：李女士

2024年9月25日办理3980元美容卡，剩余3184元未消费。商家承诺可退款却出尔反尔，态度恶劣。

案例三：谷女士

2024年4月28日办理699元项目，因家人反对申请退款遭拒，商家态度恶劣。

案例四：张女士

2024年4月26日与姐姐各交200元定金，因过敏申请退款遭拒。

特别提醒：

1. 注意维权时效，美容服务纠纷诉讼时效为3年

2. 警惕"退款中介"诈骗，谨防二次受骗

3. 维权过程中保持理性，避免过激行为

美容行业预付式消费风险提示：

1. 警惕超低价促销陷阱

2. 勿轻信口头承诺

3. 控制预存金额

4. 定期核对消费记录

最后我们呼吁相关监管部门加强对美容行业的监管力度，建立更完善的预付卡管理制度，切实保护消费者合法权益。同时建议消费者在选择美容服务时保持理性，做好风险评估。

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